購入ガイド

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特定商取引法に基づく表示

運営会社 ジャパン有限会社
代表取締役 八木裕二
運営統括責任者
所在地 〒170-0014 東京都豊島区池袋1−8−5 MINTRONビル 3F
電話番号 03-5953-5675
ファックス番号 03-5953-5527
販売価格、送料、 代金の支払時期及び発送方法 販売価格: 表示価格は税込み価格です。DVDは別途送料が必要です。また、ダウンロード商品を購入・視聴するためのインターネット接続に関する通信費はお客様の負担となります。
送料: ショッピング申込み時に必要な全額が表示されます。
支払時期/方法: 銀行振込/前振込み、クレジットカード(VISA、マスター)によるお支払い/後引き落とし。
(ダウンロードはクレジットカードのみとなります)
発送方法: 佐川急便またはゆうパック。営業所止め・局留めも可能。
国外発送: 不可
商品代金以外の必要料金 送 料:全国一律 1000円 (DVDの合計金額が7000円以上の場合は、無料となります。)
その他お支払い方法により、各手数料が必要です。
申込の有効期限 商品注文の翌日から14日間
DVD引き渡し時期 銀行振り込みの場合:当社入金確認から5営業日以内に発送を行います。
※DVD予約購入については発売開始後の発送となります。
クレジットカードの場合:本Webサイトからのオンライン決済完了後5営業日以内に発送致します。
※土、日、祝日は、翌月曜日に発送致します 。
※曜日指定の場合、5日間前以前の指定より受付致します。
※商品在庫がない場合は別途メールにてお知らせ致します。
ダウンロード引き渡し時期 クレジットカードでの決済完了後、 お客様自身が登録されているマイページにて提供いたします。
返品特約 到着日から8日以内に以下の項目に該当されるお客様に限り受付いたします。

 ・ 不良品の場合
 ・ 届いた商品が違った場合


但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

 ・ お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
 ・ 商品到着後8日間以上経過した商品

  ただし送料についてはお客様のご負担となります。
※ダウンロード購入ついては商品の性格上、返品対応は致しません。
不良品の取り扱い 返品後、良品(代替え品)を送付。
返品期限 発送日より7日間。なお開封したDVD商品は不良品以外、原則として返品は受け付けません。
返品送料 欠損品等の交換送料は当社負担。送料着払いでご返送下さい。
カスタマーサポート受付日時 月曜から金曜の10:00〜18:00(但し、夏季休暇期間・祝日・年末年始を除く)
※お問合せフォームよりメールにてご連絡ください。